Trong quý I Sở Tài nguyên và Môi trường không có tiếp nhận và xử lý phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức đối với thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền. Về công khai thủ tục hành chính: Đơn vị đã tổ chức niêm yết công khai Quyết định số 660/QĐ-UBND-HC ngày 05/7/2013 của UBND tỉnh về công bố hệ thống các thủ tục hành chính giải quyết theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông đối với lĩnh vực tài nguyên và môi trường (kèm theo các mẫu biểu sau mỗi loại thủ tục); Quyết định số 816/QĐ-UBND-HC ngày 21/8/2013 về công bố thủ tục hành chính mới ban hành; thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung và thủ tục hành chính giữ nguyên thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Tài nguyên và Môi trường tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, đồng thời công bố đầy đủ các thủ tục hành chính lĩnh vực tài nguyên môi trường trên trang Web của Sở cho công dân, tổ chức biết giám sát và thực hiện nghĩa vụ của mình trong việc thực hiện giải quyết thủ tục hành chính.